
Over otogros
In 1974 is Otogros opgericht als onafhankelijke inkooporganisatie van autobedrijven. Zowel van universele bedrijven als van merkgebonden dealers. Van meet af aan bleek de opzet een succes. Een steeds breder en dieper assortiment automaterialen, autobanden, equipment en accessoires wordt dagelijks geleverd op ruim 2.500 afleveradressen. En niet alleen omdat wij tegen de juiste condities leveren!
Minstens zo belangrijk, is dat wij letterlijk en figuurlijk ‘bereikbaar’ zijn en luisteren naar onze relaties. Elke dag weer leren zo’n 95 vakkundige medewerkers van onze klanten, passen wij ons assortiment aan en optimaliseren wij onze leveringen. Gewoon omdat wij onze gewaardeerde relaties goed van dienst willen zijn, want daar draait het om. Vanuit onze 10 vestigingen zijn wij altijd in staat adequaat te kunnen reageren op de vraag bij en van onze klanten. Grofweg bestaat ons verzorgingsgebied uit Utrecht, Gelderland, Flevoland, Overijssel en Drenthe.
Als het nodig is, bezorgen wij automaterialen en banden 3 maal per dag bij onze vaste relaties in dit gebied, zodat men te allen tijde verder kan werken. Immers is het in de meeste gevallen niet vooraf duidelijk welke automaterialen nodig zijn bij een onderhoudsbeurt of bij een APK-keuring.
En niemand laat een klant graag wachten!
- Met bestaande normen en waarden zaken doen; met de nieuwste technieken
- Wij luisteren naar klanten, onder andere met betrekking tot het assortiment, de afleverfrequentie, enzovoort
- Klanten weten te allen tijde waar men aan toe is; 'we doen wat we zeggen en we zeggen wat we doen'